Cómo se Implementaría:
- Producto como “Maestro” en Zoho Inventory:
- Todos los detalles del producto (SKU, nombre, descripción, variantes, precios de compra y venta, códigos de barras) se cargarán y gestionarán en Zoho Inventory.
- Creación/Actualización de Productos: Al crear un nuevo producto en Zoho Inventory, tu tienda online utilizará la API de Zoho Inventory (POST /items) para crear el producto correspondiente en su catálogo. Cualquier actualización en Zoho Inventory se reflejaría en la tienda a través de la API (PUT /items/{item_id}).
- Sincronización de Stock en Tiempo Real:
- Webhooks de Stock: Zoho Inventory ofrece webhooks que se pueden configurar para que tu tienda reciba notificaciones instantáneas sobre cambios en los niveles de stock (inventory_updated). Cuando se produce una venta, una devolución, una entrada de mercancía, etc., Zoho Inventory envía un webhook a tu tienda con el nuevo recuento de stock.
- Actualización de la Tienda: Tu tienda procesaría este webhook y actualizará la cantidad disponible del producto en su propio sistema, asegurando que los clientes vean el stock real y se eviten ventas de productos agotados.
- Consulta Directa (Backup): También se puede realizar una consulta periódica a la API (GET /items/{item_id}?fetch_details=true) para obtener el stock actual de productos específicos o un listado completo para verificación.
- Gestión de Órdenes de Venta:
- Creación de Órdenes en Zoho Inventory: Cuando un cliente realiza una compra en tu tienda online, tu sistema llamaría a la API de Zoho Inventory (POST /salesorders) para crear una orden de venta. Esto es vital para que Zoho Inventory pueda deducir automáticamente las cantidades de los productos vendidos del inventario.
- Estado del Pedido: A medida que la orden avanza en Zoho Inventory (ej. “Empaquetado”, “Enviado”), se pueden usar webhooks o la API para actualizar el estado del pedido en tu tienda online, lo que permite a los clientes rastrear su pedido y recibir notificaciones precisas.
- Pedidos de Compra y Entradas de Mercancía:
- Si tu tienda también genera pedidos de compra para abastecer stock, estos pueden crearse en Zoho Inventory vía API (POST /purchaseorders).
- Cuando la mercancía se recibe y se marca como “recibida” en Zoho Inventory, el stock se incrementará, y esto se reflejará en tu tienda a través de la sincronización de stock.
- Multialmacén y Ubicaciones:
- Si tu tienda tiene múltiples almacenes físicos, Zoho Inventory puede gestionarlos. La API permite consultar el stock por ubicación, lo que es útil si quieres mostrar la disponibilidad de productos en diferentes sucursales o centros de distribución.
- Producto como “Maestro” en Zoho Inventory:
Desarrollo en la Tienda: Integrar Zoho Inventory requiere un desarrollo cuidadoso para mapear los campos de productos y pedidos, gestionar la autenticación API (OAuth 2.0 es común en Zoho), y construir la lógica para procesar webhooks y realizar llamadas a la API de manera asíncrona.